商户查账教程
1.微收银400后台查账教程
400后台地址:(https://400.semoor.cn)
① 输入账号密码(400后台登陆账号密码)登陆后台
② 选择【收银汇总】
收银汇总是以商户门店为单位的查账工具,可以查单个门店或连锁门店的收银汇总
A 选择查看对象
B 选择查看日期
C 选择支付类型(可以单独查看支付宝或微信等支付方式的交易)
D 查询
E 导出汇总表格
③ 选择【收银明细】,点击【显示更多选项】
收银明细只能按单个门店或单个订单进行查询
A 选择门店名称
B 选择交易时间
C 交易状态(若顾客收到支付凭证,但微收银客户端提示收款失败,需在400后台【收款失败】和【未知状态】里查看并刷新订单状态)
D 选择支付渠道(可以单独查看支付宝或微信等支付方式的交易)
E 查询
F 下载交易订单
ps:也可单独输入dm单号进行查询单笔订单的交易状态。
③ 手续费对账单
注意:每日12:00后完成各渠道对账单数据同步
手续费对账单功能可查询单个或多个门店的手续费。
A 选择查看对象
B 选择查看日期
C 选择支付渠道(可以单独查看支付宝或微信等支付方式的交易)
D 查询
E 下载对账单
④ 数据分析
该功能可以统计服务商所有商户的交易数据,包括收款、退款,还可按照不同的支付渠道进行区分。
2.微信官方查账教程
微信官方后台地址:https://pay.weixin.qq.com
① 使用商户管理员微信扫码登录商户后台
② 选择交易中心
③ 交易订单
④ 选择日期
⑤ 查询本店当日/月交易数据
⑥如需下载交易统计账单,点击【交易账单】。选择对应时间进行下载
⑦ 也可以查询款项提现状态(未提现金额可手动输入金额进行提现)
官方后台操作文档仅供参考,如需更详细咨询,请拨打腾讯官方客服95017